A Ouvidoria é o canal para o cidadão registrar sugestões, elogios, reclamações, denúncias e solicitações sobre os serviços da Câmara Municipal.
A Câmara está preparando o seu módulo próprio de Ouvidoria, para registrar e acompanhar manifestações aqui no portal. Enquanto ele não fica pronto, use um dos canais abaixo.
Onde registrar sua manifestação agora
Fala.BR
Plataforma federal integrada de ouvidoria e acesso à informação. Gera protocolo e permite acompanhar o andamento e os prazos legais.
Fale conosco
Para dúvidas, sugestões e elogios, envie uma mensagem à Câmara pelo formulário. A resposta vai para o e-mail informado.
Atendimento presencial
Você também pode ser atendido pessoalmente na sede da Câmara, no horário de funcionamento indicado abaixo.
- EndereçoRua 3 Poderes, Centro · Cruz do Espírito Santo – PB · CEP 58337-000
- E-mailcontato@cmcruzdoespiritosanto.pb.gov.br
Prazos previstos em lei
20 dias
Pedidos de informação são respondidos em até 20 dias, prorrogáveis por mais 10 dias, mediante justificativa (Lei nº 12.527/2011).
30 dias
A decisão administrativa final é enviada em até 30 dias, prorrogáveis uma única vez, de forma justificada, por igual período (Lei nº 13.460/2017).